託運須知
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託運機車以車輛本體為主，不幫忙載送任何個人行李。加裝後架、側/後箱、未放置妥當的安全帽（隨車可以託運一頂安全帽，以掛好、託運過程中不會飛走為主）、車頭上鎖及其他機車配件，將會酌收額外費用；若有其他機車配件需隨車託運，也應提前告知順道二輪託運，若未提前告知者，本公司可拒載配件。
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一頂以上安全帽加收150元（車廂內的安全帽不算）
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機車後架/貨架加收150元
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車頭上鎖加收200元
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側/後箱一個加收300元（未放置物品的小馬鞍包除外）
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古董車如：偉士牌、其他車齡（含）十年以上的特殊車種者因零組件取得不易，故如有損壞情形發生時，本公司不作任何維修，請託運人特別注意。
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車頭上鎖會造成託運人員牽車上的不方便，託運時請勿上鎖。若託運人員現場發現您的車輛車頭上鎖，且搬移困難，可能要麻煩您解鎖後再進行託運。（若您的Gogoro會自動上鎖，請在託運時附上鑰匙，並在託運單上備註）
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關於車輛本身以外的附加配件（如：車輛掛飾、手機架、行車記錄器、USB線...等），本公司不負任何損害賠償責任，若車輛附加配件在運送過程中損傷或遺失，順道二輪託運無法負責，請託運人自行決定是否拆除。
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一般託運運送時間（颱風、特殊傳染疾病、國定假日除外）
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從您寄車到取車時間預計1~5個工作天左右；雲林、南投地區位置較偏遠，運送時間可能會較長。
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台東目前為非固定車班，請事先預約。
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每年一月至三月、六月底到九月為託運大月，運送時間最長可能會達7~14個工作天。
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確切到站日期，以當時車班為準，建議託運前詢問客服，避免車輛停放在託運點過久或保管費用問題；預計送達日期可能因氣候、自然災害或交通阻塞...等有所延誤。
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若有預計領車日期，請事先電話給店家確定當日是否店休，店家都有可能有非正常營業時間店休的情況，順道無法事先一一確認。
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車輛如有任何問題，應於領車時立即跟託運點及順道二輪託運反應，車輛領走後才告知者，順道二輪託運無法負責。
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本公司針對託運車輛皆採專業、細心的態度進行運送，若在運送過程中造成的損傷，會以「回復原狀」為原則進行補償；針對以下情形皆不在補償範圍內：
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後照鏡位置變動。
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灰塵、髒污、水痕及安全帽進水。
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古董車如：偉士牌或十年以上老車。
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燈具不亮、電瓶沒電、引擎無法發動。
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劣化、侵蝕的橡膠零件，以及車體烤漆斑駁、掉落。
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領車人應於車輛到站2日內領車（不包含到站當日與到達站未營業日），超過2日未領取者，到達站可按日向領車人收取保管費一天50-100元（依各託運點自行決定保管費金額）。
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託運大月（寒暑假前後）請領車人於收到領車通知時儘早前往領車，感謝配合！
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過度改裝車輛（如：臘腸狗、高把）應於託運前先詢問本公司是否能載送。
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本公司不承運非法物品，例如：贓車（物）等，如被查獲非法物品，刑責概由託運人及領車人負責。
常見問題
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如何詢問價錢？
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至順道二輪託運LINE或Facebook私訊我們。（E-mail及Instagram 會有遺漏訊息的可能）
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Facebook 自動聊天機器人報價：點選網頁右側message圖示➢點選「開始使用」➢根據操作指示，系統會自動為您報價。
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託運流程是什麼？
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費用要如何交付？可以到付、刷卡或電子支付嗎？
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費用請於寄車時一併交付寄車託運點，另外也可以選擇託運前匯款到玉山銀行帳戶。
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沒辦法到付。
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目前不提供刷卡及電子支付，可以詢問各託運據點是否提供這項服務。
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車輛會淋雨嗎？
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順道二輪的車輛皆不是密閉式的，所以若您很擔心車輛淋雨，要麻煩您在不會下雨的天氣託運；若有隨車一起託運的安全帽，也請特別注意安全帽是否會進水。
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不用包裝不會被刮傷嗎？
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我們託運不需要包裝，可以至託運方式或Facebook粉絲專頁，看我們的託運方式。
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若您還是想要包裝車輛的話，請自行包裝後託運，各託運點是沒有提供包裝服務的。
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車子多久會送達？
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從您寄車到取車時間預計1~5個工作天左右；雲林、南投地區位置較偏遠，運送時間可能會更久。
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台東地區為非固定車班，請事先預約！
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每年寒暑假為託運大月，運送時間最長可能會達7~14個工作天，煩請配合。
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確切到站日期，以當時車班為準，建議託運前詢問客服，避免車輛停放在託運點過久或保管費用問題。
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車輛到站會通知領車嗎？
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車輛到站，到達站會「電話」通知領車，若您手機長期處於關機狀態、不喜歡接聽陌生來電，請至順道二輪託運的LINE官方帳號或Facebook 粉絲專頁詢問車輛到站情況，避免因未收到通知而被收取保管費用。
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為什麼要預約？不能直接去配合店家託運嗎？
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先至LINE或Facebook預約是方便我們安排車趟，如遇託運大月，提前預約也較能確保車輛盡量於1~5個工作天左右送達。
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需要提前多久預約？
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有確定託運日期後即可跟客服預約託運，建議託運前兩日進行。
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寒暑假前後為託運大月，建議2~3週前進行預約。
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我去託運點託運，你們當天就會把車子收走嗎？
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不一定，我們會安排車趟，接取車輛。
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鑰匙可以隨車交付嗎？
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可以，再請店家在託運單上附註即可。
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車廂（坐墊下）內放置行李、安全帽、雨衣...等，需要收費嗎？
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車廂內放置任何物品皆不會收取額外費用，只要有將車廂蓋緊即可。
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手機架、行車記錄器會收取額外費用嗎？要先拆除嗎？
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手機架、行車紀錄器不會收取額外費用。
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關於車輛本身以外的附加配件（如：車輛掛飾、手機架、行車記錄器...等），本公司不負任何損害賠償責任，若車輛附加配件在運送過程中損傷或遺失，順道二輪託運無法負責，請託運人自行決定是否拆除。
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Gogoro可以託運嗎？
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可以，只要是兩輪（部分三輪車）我們都有提供載送服務。
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事故車可以託運嗎？
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依據車輛的事故程度決定是否可以載送並收取額外費用，若您的託運車輛是事故車，請事先告知。
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離島有運送嗎？
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若有需要託運車輛至澎湖及金門，順道可以幫忙載送至高雄碼頭，並處理上船事宜，但是從高雄碼頭上船後至澎湖、金門這段的運送過程，我們無法負責車輛問題。
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不提供從澎湖、金門回台灣本島的託運服務。
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是否有相關優惠活動？
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小月一次20台以上指定地點收送車可以有額外優惠活動！詳情請洽順道二輪託運客服人員。
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